天宝堂は中華街にある風水先駆けのお店

◆後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
当社および同社は、各社保有する個人情報をサービスの範囲内で相互に提供します。
同社は、後払いサービス提供のため、他社サービスより電話の利用状況、住所に関連する情報等を取得し、与信審査に利用いたします。

●お客様のご都合による返品・交換（不良品以外での返品・交換の場合）の場合は、

必ず商品到着後一週間以内に電話（045-641-6333)にてご連絡ください。

その際、下記のとおり対応をさせていただきますのであらかじめご了承ください。



●返品・交換は未使用のものに限らせて頂きます。

　（※イメージと違った等の理由は除く）

送料をお客様のご負担にて商品をお送り下さるようお願い申し上げます。

同じ商品をお客様へお送りするときは「ゆうパック着払い」でお送りします。

別商品でより金額の高い商品への交換の場合はその差額プラス送料をご送金いただくか、代金引換郵便にてお送りします。

別商品でより金額の低い商品への交換の場合は送料分を相殺し、残金を返金します。

返品あるいは交換の際の返金振込手数料はお客様のご負担になりますので、その金額を差し引いてご返金いたします。

クレジット決済完了後のご返品は、決済のキャンセルができませんので、口座にご送金する処理をいたします。その場合、クレジット決済手数料を差し引いてご返金いたしますので、ご了承下さい。

当店からの輸送中に生じた破損、発送の際気づかなかった不良等、当社に責任のある場合は、商品到着後3日以内にお電話にてご連絡ください。

その際は当店の負担にて返品交換に応じさせていただきますのでご安心ください。

ただし、商品交換の処理の際、現在の在庫もなく、しかも再入荷も不可能な場合は返金処理することといたします。



○ 一度ご使用になった後の商品 、お客様の元で、傷または汚損が生じた商品 、返品・交換可能期間を過ぎた場合は、返品・交換には応じかねますので、予め御了承ください。



○なお、代金引換での発送の場合、発送完了後のキャンセルはお受けできません。

その場合は、いったん商品をお受け取りになられて下さい。ご注文キャンセル処理は、発送商品到着後に、返金で処理させていただきます。ただし、返金の際のお振込手数料は、お客様ご負担とさせていただきます。

○返金について

お客様より返金先をご連絡いただいてから７営業日以内に返金いたします。



●商品についてのご注意

金属及び樹脂成型（ポリストーン・練り物）の商品は入荷のたびに型の消耗や変更により、形や大きさが微妙に異なることがありますが、風水における目的（あるいは効果）は変わることがございませんので多少の変化が有りうることをご了承ください。



当店の商品の管理および梱包につきまして万全を尽くすよう努力しておりますが商品が練り物あるいは金属の鋳造物は製造過程上、やむを得ず気泡が生じて商品の一部が欠けたりするように見えることがあります。しかし、これらの情況は該商品の使用目的あるいは外観を著しく損なうものではなく、不良品ではありませんのでご安心ください。



海外生産品のため、品質の管理および輸送の環境および情況が国内と異なることがありますので、多少の擦り傷や印刷のかすれ・汚れ（金属であればわずかなさび、変色）などが生じることがあります。これらもまた、情況は該商品の使用目的あるいは外観を著しく損なうものではなく、不良品ではありませんのでご安心ください。



鉱物の商品におきましては、特に記述のない限りは、天然産出により、クラックおよび不純物の混合が必然的にありうるものとして、色や形およびその状態に多少の差異が生じることがあります。これらもまた、情況は該商品の使用目的あるいは外観を著しく損なうものではなく、不良品でありませんのでご安心ください。



金属物（銅製品および金メッキにかかわらず）、鉱物の商品におきましては、保管する環境の情況および変化によって酸化現象（さびなど）あるいは変色など何らかの化学変化が起こりうることがあります。（たとえば金属を水分のつきやすいところに置いたり、鉱物を火のそばに近づけたり、化粧品など薬品をつけたりするようなことなど）



上記の情況、自然現象あるいはお客様の不注意による破損の場合は、商品の返品および交換には応じられませんのでご了承下さい。

天然石につきましてはそれぞれの固有性がありますので、画像と多少異なることがあり、不良品でないことを御了承下さい。